تسعى المملكة العربيّة السعوديّة دائماً إلى تأمين كافة حقوق المواطنين والمواطنات وضمان حياة محترمة لهم على أراضيها. ومن آخر أعمالها، إصدار منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور لدعم المواطنين من خلال مساعدات ماديّة. ما هي هذه المنصة؟ ومن يمكن أن يستفيد منها؟ إليكِ في هذا المقال دليل كامل عن منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور.
قائمة المحتويات
- ما هو برنامج الضمان الاجتماعي المطور؟
- ما هي منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور؟
- شروط التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور
- طريقة التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور
- ماذا يحصل بعد التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور
- الأسئلة الشائعة حول منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور
ما هو برنامج الضمان الاجتماعي المطور؟
برنامج الضمان الاجتماعي المطور هو أحد البرامج الاجتماعية التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، والتي تقدم المساعدة المالية والرواتب الشهرية لجميع المستفيدين من الوزارة، من أجل الحصول على المساعدة المالية التي من شأنها توفير حياة كريمة لهم ولأسرهم. للتمكن من الاستفادة من برنامج الضمان الاجتماعي المطور على كل شخص أن يسجل الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
ما هي منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور؟
منصة الدعم والحماية الاجتماعية هي موقع الكتروني يسمح لكل مواطن ومواطنة سعوديّة في ادخال البيانات الشخصية من أجل تقديم طلب الاستفادة من راتب معاش الضمان، كما يمكن معرفة شروط الاستحقاق والأهلية من خلالها، وحساب قيمة المعاش الشهري، وكل المعلومات المتعلّقة بكيفية الاستفادة من برنامج الضمان الاجتماعي المطور.
شروط التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور
يحقّ لكل شخص يستوفي الشروط التالية أن يسجل على منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور
- أن يكون سعودياً مقيماً إقامة دائمة في المملكة، باستثناء المرأة غير السعودية المتزوجة من سعودي، والأرملة والمطلقة غير السعودية ولها أبناء سعوديين.
- أن يقل الدخل المحتسب للمستقل أو الأسرة عن الحد الأدنى المحتسب للمعاش وهو 1100 ريال لعائل الأسرة و550 ريالاً لكل فرد في الأسرة.
- أن يلتزم باستيفاء متطلبات الوزارة المتعلقة بتقديم خدمات الصحة والتعليم للأبناء، والالتزام ببرامج التدريب والتوظيف للقادرين من أفراد الأسرة.
- ألا يكون مقيماً في أحد الدور أو المراكز الإيوائية التي ترعاها الدولة.
- ألا يمتلك أصولاً ذات قيمة عالية.
- إذا كان للعائل أكثر من أسرة فتعد كل أسرة مستقلة وتستحق معاشاً مستقلاً.
- لا يؤثر في استحقاق الأسرة للمعاش كون أحد أفرادها يقيم لغرض الدراسة خارج المدينة التي فيها الأسرة.
طريقة التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور
إن كنتِ تتمتعين بكافة الشروط فعليكِ التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية من خلال هذه الخطوات:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر هذا الرابط.
- الضغط على خانة "ابدأ الخدمة".
- إنشاء مستخدم جديد وتعبئة البيانات المطلوبة: رقم الهوية، وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال.
- سيتم إرسال رمز التحقق إلى رقم الجوال المدخل، يجب إدخال رمز التحقق المرسل إلى جوالك على المنصة والضغط على توثيق.
- بعدها يمكن تسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام: رقم الهوية وكلمة المرور.
- بعدها يتم تعبئة البيانات المطلوبة في المنصة.
ملاحظة: يمكنك الاطلاع على دليل منصة الدعم والحماية الاجتماعية تسجيل الدخول عبر هذا الرابط.
ماذا يحصل بعد التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور
يتم تقييم حالة المقدّمين من خلال الخطوات التالية:
- التحقق من بيانات مقدم الطلب المستقل أو الأسرة.
- زيارة المسكن بعد اكتمال البيانات الأولية المقدمة والتأكّد من صحّتها.
- دراسة الحالة بناء على البيانات التي تم جمعها.
- إبلاغ مقدم الطلب بالقرار إما بقبول الطلب أو رفضه مع ذكر السبب خلال مهلة أقصاها 25 يوماً. إذ تُبلِغ الوزارة مقدم الطلب عن قرارها بقبول الطلب وفقاً لمعايير الاستحقاق أو برفضه مع السبب.
- يُصرف المعاش للمستحق بدءاً من الشهر التالي لصدور قرار طلبه.
- إذا صدر حكم قضائي بعدم أهلية العائل يجوز للأسرة أن تختار من تجد فيه الأهلية ليكون العائل.
- على مقدم الطلب الأصيل والمستحق إبلاغ الوزارة بأي تغيير في أوضاع أي منهما مما يؤثر في استحقاقهما للمعاش وذلك خلال 15 يوماً من تاريخ التغيير.
- يتم التواصل مع المستفيد من خلال الرسائل النصية، لإشعار المستحق باكتمال الطلب وقبوله أو رفضه، ويمكن للمستفيد معرفة جميع التفاصيل بالدخول للملف الموحد في منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- يمكنك مراجعة وتعديل بياناتك وكذلك تتبع طلبك عبر الدخول على حسابك في منصة الدعم والحماية الاجتماعية والدخول على ملف التعريف الخاص بك.
- يمكنك استرجاع كلمة المرور عبر النظام الالكتروني، أو الاتصال بمركز الاتصال الخاص بالوزارة، وقد يطلب منك الإجابة عن بعض أسئلة الأمان لتأكيد هويتك قبل تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
دليل شامل عن فعاليات سيتي ووك جدة 2023
الأسئلة الشائعة حول منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور
1- ما الفرق بين نظام الضمان الاجتماعي السابق ونظام الضمان الاجتماعي المطوّر؟
يستهدف نظام الضمان الاجتماعي المطور الفئات الأشد حاجة في المجتمع بغض النظر عن التصنيف السابق للحالة الاجتماعية، كما تضمن أحكام النظام الحالي وصول المعاش للمستحقين مع تمكينهم من السعي لتحقيق الاستقلال المالي ودعمهم للتحول من أفراد محتاجين إلى أفراد منتجين في المجتمع، مع رقابة عالية ومتابعة مستمرة لتحقيق أهداف النظام.
2- من يمكنه التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور
التسجيل متاح لجميع الأفراد والأسر التي تنطبق عليهم شروط الاستحقاق مع التأكيد على أهمية إضافة جميع افراد الأسرة الذين يقيمون في مسكن واحد ضمن طلب التسجيل على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
3- هل يجب على المستفيد من نظام الضمان الاجتماعي السابق التسجيل من جديد على منصة الدعم والحماية الاجتماعي في الضمان الاجتماعي المطور؟
لا يوجد انتقال تلقائي للبيانات المطلوبة بين النظامين السابق والمطور. لذلك، على مستفيدي الضمان الاجتماعي السابق التسجيل من جديد في منصة الدعم والحماية الاجتماعية في الضمان الاجتماعي المطور مع ملاحظة أنه لن تسقط أسمائهم من المنصة السابقة بسبب تسجيلهم في النظام المطور الجديد. وستتابع الوزارة من تعذر التواصل معهم من خلال الباحثين الاجتماعيين لمساعدتهم في عملية التسجيل.
4- هل يجب أن يكون العائل رجل من أجل تسجيل دخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعي؟
العائل هو من يتولى رعاية تابعيه والنفقة عليهم سواء كان رجلاً أو امرأة. من هنا، يمكن لأي مواطن أو مواطنة سعوديّة تقوم برعاية عائلتها الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعي في الضمان الاجتماعي المطور وتسجيل الدخول.
5- هل يتم تسجيل أفراد الأسرة الذين يعيشون خارج المنزل على منصة الدعم والحماية الاجتماعي؟
على سبيل المثال، إن كان لدى الأسرة ولد يعيش خارج المنزل في مكان آخر قريب من الجامعة، هل يتم احتسابه ضمن أفراد الأسرة وتسجيله في ملف الأسرة على منصة الدعم والحماية الاجتماعيّة؟ إنّ التابع الذي يعيش في منزل مستقل عن الأسرة يحتسب كجزء من الأسرة في حال كان طالباً، ويتراوح عمره ما بين 18 و25 عاماً، وكان سبب عيشه في مسكن منفصل عن مسكن أسرته لغرض الدراسة، وليس متزوج ولا يملك أسرة خاصة به.
6- هل يمكن التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعي من دون إضافة كافة أفراد الأسرة؟
التسجيل دون إضافة جميع أفراد الأسرة عند تقديم طلب المعاش (مثلاً الزوجة تسجل مع أبنائها من دون إضافة زوجها لأنه يعمل براتب جيّد، أو عائلة تسجل من دون أحد الأبناء لأنه يملك شركة) يعد مخالفة لأحكام نظام الضمان الاجتماعي بالحصول على أموال الزكاة بغير وجه حق، وهو تصرف يعرض القائم به إلى المساءلة القانونية، والغرامة التي قد تصل إلى 10 آلاف ريال، أو السجن لمدة سنة أو الإثنين معاً.
7- هل يجب الإفصاح عن كافة دخل للأسرة عند التسجيل على منصة الدعم والحماية الاجتماعي؟
نعم، يجب الإفصاح عن جميع مصادر دخل أفراد الأسرة عند التسجيل على منصة الدعم والحماية الاجتماعي. حتى ولو كان الدخل من وظيفة غير مسجلة في القطاع الحكومي أو الخاص أو العاملين في القطاع غير الربحي أو الأعمال الحرة. كما ويجب الكشف عن الممتلكات من السيارات، والأراضي، والمباني المملوكة.