اذا كنتِ في حياتك اليومية تستخدمين وسائل التواصل الاجتماعي، فسيكون من السهل عليكِ التعامل مع تلك الافكار الخاصة بترويج مشروعك من خلال السوشيل ميديا. من هنا، يستهدف المقال الطريقة الافضل للتسويق عن طريق هذه التطبيقات بالتحديد فيسبوك، تويتر، انسقرام وبينترست.
يمكنك تجربة أو انتقاء أو اختيار الخطوات التي تناسب مشروعك وكلما زادت معرفتك بالشريحة التي تستهدفين التسويق لها، كلما ازدادت فرص نجاحك في التسويق.
1. التقطي صور تخصّ المنتجات التي تقدمينها: في البداية يجب أن تعرّفي الجمهور على العلامة التجارية التي تروّجين لها ومنتجاتك الخاصة. يتم نشر ذلك في حسابات مشروعك على السوشيل ميديا.
2. تفاعلي مع العملاء بالاجابة على أسئلتهم: لا بد من تخصيص وقت للرد على اسئلة المتابعين لكِ على تلك الحسابات، حتى يخلق نوع من الجدية و المصداقية في التعامل مع العملاء.
3. شاركي العملاء محتوى ظريف ومضحك: شاركي عملاءك بأشياء مضحكة لها علاقة بالمنتَج الذي تروّجين له او حتى شيء عام كي تجذبي الأنظار الى متابعة حسابات مشروعك.
4. شاركي عملاءكِ قصة كفاحك: لكل عمل ومؤسّسة قصة، ابحثي عن فرص لمشاركة أجزاء من قصتكِ واشرحي للناس أسباب قيامك بذلك المشروع. هذه التفاصيل تجعل علاقتك اكثر قرباً من عملائك.
5. أنشري شيء موسمي: مثلاً تهنئة بالاعياد أو درجة الحرارة اليوم أو منشور عن بدء الفصل الدراسي لتكوني قريبة من المجتمع الذي تروّجين له.
6. شاركي متابعيكِ مصدر إلهامكِ: ما الذي يلهمك؟ قد تكون صورة لفريقك، أو مقالة تقرئينها أو غيرها من مصادر الالهام، خاصة اذا كان مشروعك له علاقة بالفن. هذ التفاصيل ترفع من مستوى أعمالك وعلامتك التجارية.
7. أنشئي مقطع فيديو يضم أشخاصاً أو منتجات من نشاطكِ التجاري: أصبح إنشاء مقاطع الفيديو ومشاركتها أسهل من أي وقت مضى بفضل وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك التقاط فيديو سريع ومشاركته تلقائياً على Facebook أو Twitter. استخدمي Instagram لإنشاء فيديو مدّته 60 ثانية من متجرك أو مكتبك، أو جرّبي Facebook Live لبثّ الفيديو مباشرةً من أي مكان تتواجدين فيه. تحفظ هذه الميزة الأخيرة الفيديو على صفحتك، حيث يمكن للمعجبين العثور عليه لفترة طويلة بعد انتهاء البث المباشر.
8. قومي بإعادة مشاركة شيء قديم من أعمالك: إلقي نظرة على المحتوى الذي قمتِ بنشره في الماضي واختاري منشور حصل على نسبة عالية من التعليقات والاعجاب وأعيدي نشره حتى تزيدي من حجم انتشار صفحاتك. ابحثي عن أشياء جديدة مشابهة للتي حصلت على اعجاب متابعينك وانشريها.
9. صحّحي سوء فهم شائع يتعلّق بصناعتك: التعليم هو أداة قوية لبناء العلاقات عبر الإنترنت، لذلك حاولي تعليم جمهورك شيئاً لم يكن يعرفه عن مجالك في العمل. هذه طريقة سهلة لمشاركة خبرتكِ وإثارة التفاعل مع المعجبين والمتابعين.
10. انشري شيئًا احتفالاً بمرور عام على إنشاء الشركة: نجاح عمل واستمراره يجعل المتابعين على تواصل دائم في التعامل معه.
11. أشكري عملائكِ على دعمهم: وإليكِ وسيلة سهلة: قولي شكراً لعملائك على دعمهم لك وأخبريهم بأهميتهم لديكِ، وسيظهرون لكِ نفس الشيء مع استمرار نشاطك التجاري.
إقرئي أيضاً: 7 طرق مهمّة تجعلكِ تبدين أكثر إقناعاً في حواركِ مع الآخرين من أول لقاء، بحسب الخبراء
8 علامات تدل على اجتيازكِ لأزمة الطلاق واستعدادكِ لخوض تجربة الزواج من جديد
